Cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones
En Zootek trabajamos para garantizar la calidad de todos nuestros productos.
Productos con novedades
Si recibes un producto con defectos de fabricación, daños ocasionados durante el transporte o un error en el despacho, comunícate con nosotros dentro de los 5 días siguientes a la recepción del pedido.
Condiciones
* El producto debe conservar su empaque original.
* Debe presentar evidencia del inconveniente (fotografías o video cuando aplique).
* La solicitud estará sujeta a revisión por parte de nuestro equipo.
Productos que no tienen cambio
Por razones de higiene y seguridad, no realizamos cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados, salvo cuando exista un defecto de fabricación o un error en el despacho.
Si tienes alguna inquietud, nuestro equipo estará disponible para brindarte la mejor solución.